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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,3 u5 \5 b/ A0 j/ B5 t( [. E1 H7 o9 ?
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常 $ i9 s% J" t$ J( k
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 " J' T$ p; b% n
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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: F3 ?4 {! g7 O0 _) a8 ]' Y4 ~; u如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 4 e/ i. O" w& I. }! l+ y
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
5 P, Y/ Q/ p7 o0 b0 P9 e
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 , y0 _) B4 a" c$ Z! {: Z* d* O* s8 C
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 , e" o1 ? l7 k& @; D) s+ \
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 7 v9 j) l: t. a* v* B: _$ J; c) i
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 ! u) ~! m* T7 D) R, w
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 3 l' F' E! a- O, H; E% C" x9 x
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 ) A1 b; h$ A3 P; S
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 4 f# a |3 ?$ v2 A5 H
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目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單 D8 A. W% a! E/ Y
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
4 g+ Y h& M/ V$ M; h9 K2 V
% P5 N* w u6 L" F, g6 S
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
4 e" Z' G- A9 y6 L# H1 O# `3 g' ^* D& o
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 # V2 ^; K7 x/ K8 X
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如果目前遇到不能使用 % G. w' f+ F* t# X
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 2 h( T! e$ Y8 P8 h9 l: A
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