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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，+ O0 f. b2 p+ \2 e; i, a
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常 - d2 K7 l, r1 |
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 " E% a% M+ J+ c& ^# B
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 ' J: |3 X' H/ w0 Y& E7 Z
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 * B- b3 @0 |; {+ h) p
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 5 O }# Z9 g. Q# p! X% x( _$ G
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 , N$ f" [6 n9 M/ y4 Y/ |; }
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址 - q$ |! X; P4 K! S, o: B7 {0 o2 G
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 7 m8 o2 K7 R" t, L1 F6 r* Q
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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, m! i! K! h1 I
目前版本 3.1 + m' q; s [& x/ ~$ X8 `) B0 I
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 % Q! T: d9 g+ S% y7 `
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 " }- w" {( I' o- _: t
" ~# u }8 W8 _) ~3 z# Y; K
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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7 a& v( v- C: x4 a
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2 p6 Q3 ]2 w& t
如果目前遇到不能使用 2 T% [8 u) v# }' b0 j
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 9 _, c" S1 @: j
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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