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S) k& O# z) L( _( J# H, c0 S4 U
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，
% V, V# `' W0 C; J如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
2 z. k) J% d3 T% w8 I: r
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6 l P) [7 G S8 U' O$ S3 w0 n
無法撥放 與 各種異常 7 X- k. v0 K( f' ?9 |. x
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 5 F& @3 _ P7 m+ b( I3 T8 p
+ D! D' ~: Q, V0 ^
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
. v' q8 M5 H& f, [1 `
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
4 _' @4 K, ?+ T% T7 T% E( t0 D7 W
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 $ u$ D; I8 {: n0 ]* b O
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 , s1 K; |& M* B0 H" U. P0 _
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址 : z, k. b: P& i8 a' ~
8 u- B0 O/ G4 |
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
: H9 K+ v- k+ S$ ^: H# J$ n$ u o
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 / o9 d' ~* q& h5 R q4 i/ o1 D2 \8 N
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 ) U% O3 ]1 }& N1 U$ N
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 0 p0 U0 a! }- [ P( C
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+ ^, P8 l& V5 D
目前版本 3.1 * x. m1 }4 n6 q: t, L
3.1 通過測試清單 8 B9 T; L9 [& G! P. s
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 / T+ n4 U* ^& e
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 0 G/ I0 p3 c4 s. w& o8 K
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 9 ^ ~3 d! I# o
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 ) H& Y: @- ~% _- A; A
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" Q9 p( Q: ?- a, U" L. J, ~; K- \8 A 如果目前遇到不能使用
3 c: ?0 d: L) c) Y* B, Q) Y
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 & `% ]. [; H) D' X
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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