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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，4 ]: s4 i8 M p1 \- D* u; z
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 ! \3 c9 D1 |. K3 I& a
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無法撥放 與 各種異常
( w) t8 O9 f6 R6 w5 V
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 . W9 t/ g3 \2 U1 u* ~ t1 ]
9 o. f( S. M2 H0 c
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 5 d, E+ B3 t+ Z
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
1 A, p, }( A. e- Z* X! m
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
- W9 [, T$ E" z
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
6 v& c' y3 m! U* a5 F5 S' I* Q
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
- g( v9 [$ d) R- l
# L+ @! X, c4 \) C: {6 k$ f1 a
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 ' S6 M, n) n; E: O
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 6 D& ^' k6 M; v: e% i
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 " t! l3 {3 ?4 f* ^5 [# C: s0 s
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目前版本 3.1 ! n& B. T" c6 n6 L* \6 d
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
' W7 I2 Y, _( d h3 x% V& r
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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L# N9 I9 m- g& V; I( }' F0 P
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如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
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發表於 2019-9-19 09:10:47
發表於 2024-3-16 09:00:10
