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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,5 }2 I- k& h3 q7 |9 g6 f
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 ) E% a9 e5 L! Y6 K. B$ C
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無法撥放 與 各種異常 1 |* q7 g4 e2 K$ N1 M. b( e$ G _
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 / G. w2 T7 }' W7 V1 B/ M2 ]/ q
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 0 j; V' ~, m9 {! t$ c# V) y
& Y8 b8 |, a! r$ ?$ C如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 ' z! M; F$ I( b
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 # Q: E; S2 v& O: H4 e
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 9 R6 `" q4 U( A) F& E
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 i& \4 i" ]5 W3 p0 u: N
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 - y. y" j% k" K+ @9 |% @
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 4 \1 s1 p% M6 K t- g: n0 f' B7 W
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目前版本 3.1 + d/ E! r8 O1 u1 m1 r+ r
3.1 通過測試清單 4 w, N9 ?9 F" A: a' D: ?- E$ X9 |
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 B( r& E7 n# j+ t: N4 o
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 % P2 ^8 D1 s& e& k0 w
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 2 z( R5 t ?1 o# c' C3 h
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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如果目前遇到不能使用 8 w! }. ^) j& H( v7 p
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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