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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，
; g* R5 \$ U6 Y, W! _0 w如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 . i b! m f: S" Q a8 z
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無法撥放 與 各種異常
% i o0 W* S3 P
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
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' Z& ^0 }0 A1 r6 u2 e7 \如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 9 T2 [% {; K, K$ U
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 - k9 n' S/ t- R, b; f
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
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如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 5 P& i( b' B' v4 l' w2 F+ D8 v8 I
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 3 y! z! @+ u9 Z. N6 E0 f z7 }. V
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 , K4 ?- `7 _0 S5 B+ A$ Y! k0 U" F; _
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 5 g$ }3 U1 J" y+ x" C7 D) Q! D1 p
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9 M0 ]1 R& o9 s2 j
目前版本 3.1 & x+ Y* A* D- }
3.1 通過測試清單 1 p; T/ u: s% i9 `
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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9 T E5 ]1 [2 f, S' \' b
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
$ z1 z# z3 ^: M1 `! g7 c7 k7 H
7 Q2 d1 p: W: y
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 % s/ F, p0 [: i5 O6 @
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- r9 f5 l j8 a' Q% m$ i 如果目前遇到不能使用 5 {) k M- \% r; v% S* o/ _7 `
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 ( Y, V& X1 }7 n. c
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發表於 2019-9-19 09:10:47
發表於 2024-3-17 17:27:40